Corona Warn App Fehlermeldung 11

Fehler 11, 3 und mehr: Die Corona-Warn-App für Android und iOS hat bei einigen Nutzern noch Probleme. Wir beleuchten die gängigsten Fehlermeldungen.

Die Corona-Warn-App wurde mehr als 13 Millionen Mal geladen und sie funktioniert meist. Bei einigen Apple iPhones wird aber ein Fehler gemeldet.

Mit dem App-Update 1.0.3. sollten bereits einige Verbesserungen auftreten, weitere Optimierungen werden mit neuen Android- und iOS-Updates erwartet. Wer weiterhin Probleme mit der Corona-Warn-App hat, kann sich unter der 0800-7540001 werktags zwischen 7 und 22 Uhr an die technische Hotline der Telekom wenden.

Gestern habe ich bei der Hotline der Telekom angerufen. Dort wurde ich informiert, dass Fehler 11 und 13 mit dem nächsten iOS Update behoben werden sollen. Fehler 5 (hatte ich auch nie) soll durch ein Update der App behoben werden. Scheint ein gut informierter Support zu sein.

Berlin (dpa/tmn) - Innerhalb von zwei Wochen wurde die Corona-Warn-App von 12 Millionen Menschen heruntergeladen, ein guter Erfolg. Doch ganz fehlerfrei funktioniert sie - noch - nicht überall.

Hallo zusammen, ich nutze die Corona - Warn - App und habe seit dem Herunterladen der App keine Änderung in den Einstellungen vorgenommen. Nun ist meine Frage, was die Fehlermeldung 13 in der Corona-Warn-App bedeutet, weil die Aktualisierung im 24 - Stunden - Rhythmus nicht mehr stattfindet.

Innerhalb von zwei Wochen wurde die Corona-Warn-App von 12 Millionen Menschen heruntergeladen, ein guter Erfolg. Doch ganz fehlerfrei funktioniert sie (noch) nicht überall. Vor allem eine Fehlermeldung dürfte so manche Nutzer in letzter Zeit irritiert haben: Kontaktmeldungen würden „von „Corona-Warn“ in dieser Region möglicherweise.

Die Corona-Warn-App wurde bereits millionenfach heruntergeladen. Auf vielen iPhones lesen Nutzer derzeit aber den Hinweis, dass die App möglicherweise nicht unterstützt werde.

Soeben habe ich mit der Corona-Warn-App-Hotline (0800/7540001) gesprochen. Denen ist das Problem bei der App-Version 1.0.4 bekannt. Sie warnen davor, die App zu deinstallieren und eine ältere Version neu zu installieren, denn dann sind alle Daten weg!

Alle hier genannten Fehler (also 5, 11 und 13) betreffen nur Apple Geräte. Apple und die Corona-App-Entwickler wissen von den Problemen und arbeiten aktuell mit Hochdruck an einem Update. Lasst die App einfach auf eurem iPhone und wartet auf das Update. Das wird nicht lange dauern.

Diese Fehlermeldung kommt aus dem Betriebssystem. Apple ist informiert und arbeitet an einer Behebung des Fehlers. Die Corona-Warn-App benötigt nur ca. 20 MB Speicherplatz auf dem Handy.